Titre du poste
Conseiller Technique - SAC
Description
Notre client, est reconnu comme le meilleur fournisseur de composantes pour tous systèmes fluides et tuyauterie industrielle. Leur produits sont de la meilleure qualité disponible sur le marché.
Responsabilités
- Recevoir et traiter les demandes des clients par téléphone, courriel, fax ou en personne.
- Donner de l’information technique aux clients.
- Proposer aux clients des solutions et des applications répondant à leurs besoins.
- Offrir aux clients des produits et services complémentaires.
- Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients.
- Faire le lien entre le service à la clientèle, l’expédition ainsi que l’équipe des ventes.
Qualifications
- Au moins cinq (5) années d’expérience en support technique/service à la clientèle dans une industrie connexe.
- Excellentes connaissances techniques connexes.
- Connaissance de SAP B1 un excellent atout.
- Bilinguisme parfait.
- Souci du client et capacité d’écoute.
- Grande autonomie et très bonne débrouillardise.
- Capacité d’apprentissage rapide.
- Esprit d’équipe hors-pair.
- Un diplôme collégial dans une discipline technique; un atout
- Maîtrise supérieure des logiciels MS Office et de l’environnement Windows.
Organisation d'embauche
Type d'emploi
Temps plein
Durée d'emploi
Permanent
Secteur d'emploi
Service à la clientèle
Lieu de travail
Saint-Laurent, QC
Heures de travail
lundi au vendredi de 8h00 à 17h00PM
Date postée
1 janvier 2023
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