Titre du poste
Spécialist(e) Relations Clients
Description

Relevant de la gérante des ventes internes, le gestionnaire de relation client est responsable de soutenir le gestionnaire dans le développement continu de clients existants et potentiels pour le client. Le candidat sera responsable de communiquer efficacement avec les clients par téléphone, par écrit et en personne pour maintenir la satisfaction du client et à assurer que les objectifs et les cibles de l'entreprise sont respectés. D'autres tâches incluent répondre aux besoins des clients, la gestion des appels d'examen des clients, selon les demandes de l'entreprise.

Responsabilités
  • Maîtriser l'établissement de rapports et développer de solides relations avec des clients potentiels et des contacts clés
  • Capacité à sonder les bonnes questions, écouter attentivement et comprendre les besoins des clients
  • Capable de travailler en équipe, ainsi que, de manière indépendante
  • Excellentes compétences en communication, bilingue en français et en anglais
Qualifications
  • Un minimum de 2 ans d’expérience dans les ventes internes ou dans les opérations de transport de fret
  • Connaissances de l'industrie d'expédition de fret 
  • Diplôme collégial dans le domaine des affaires ou dans un domaine connexe; Baccalauréat un atout
  • Ils peuvent avoir à voyager.
Avantages sociaux

Un employeur d’opportunité égale

Rémunération concurrentielle

Régime complet d’assurances de soins dentaires et de santé

Un équilibre entre le travail et la vie familiale

Type d'emploi
Temps plein
Durée d'emploi
Permanent
Secteur d'emploi
Transport et logistique
Lieu de travail
Montreal, Quebec, Canada
Heures de travail
9h00-17h00
Date postée
25 novembre 2021
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Position:Spécialist(e) Relations Clients

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